Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website gemäß Art. 13 und 14 DSGVO

1. Verantwortliche Stelle

Monika Schultheis
Balance Med — Privatärztliche Sprechstunde
Amsterdamer Str. 2–4
40474 Düsseldorf

Telefon: 0177 4422969
E-Mail: info@balance-med.de

Weitere Angaben zur Anbieterin finden Sie im Impressum.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und der darüber angebotenen Informationen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Eine hundertprozentige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann technisch nicht gewährleistet werden.

3. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung, etwa für einwilligungspflichtige Dienste wie Google Maps oder Google Ads.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertrag oder Vertragsanbahnung, etwa bei einer Kontaktaufnahme mit Behandlungsbezug.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — gesetzliche Pflichten, etwa Aufbewahrungspflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse am technisch sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Soweit im Rahmen der ärztlichen Versorgung Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen berufs- und behandlungsrechtlichen Vorschriften. Gesundheitsdaten unterliegen zudem der ärztlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB). Soweit eine Verarbeitung in einem konkreten Fall auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht, ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO die entsprechende Rechtsgrundlage.

4. Hosting über Onepage

Onepage GmbH
Hanauer Landstraße 172
60314 Frankfurt am Main
Deutschland

Diese Website wird über Onepage als Anbieter beziehungsweise technischen Dienstleister bereitgestellt. Onepage wird von uns für die technische Bereitstellung der Website eingesetzt. Onepage gibt an, personenbezogene Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union zu speichern.

Rechtsgrundlage für die technisch erforderliche Bereitstellung der Website und für Server-Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit keine speziellere Rechtsgrundlage einschlägig ist. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb der Website. Mit Onepage besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

5. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website werden automatisch Daten in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

gekürzte oder verarbeitete IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge und Statusmeldung
Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich dem technischen Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine personenbezogene Auswertung erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese technischen Verbindungs- und Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Betrieb, die Sicherheit, die Fehleranalyse und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

6. Technisch notwendige Cookies

Wir setzen Cookies und vergleichbare Speichertechniken ein, soweit sie für den Betrieb der Website und die Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung erforderlich sind. Für die technisch unbedingt erforderliche Speicherung von Informationen oder den Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeichert sind, ist keine Einwilligung erforderlich, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Nicht notwendige Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

7. Einwilligungsverwaltung mit Usercentrics

Zur Einholung und Dokumentation von Einwilligungen nutzen wir die Consent Management Platform der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München. Beim Aufruf der Website wird der Consent-Banner geladen und Ihre Entscheidung protokolliert.

Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland

Usercentrics wird zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungsentscheidungen eingesetzt. Verarbeitet werden dabei insbesondere Datum und Uhrzeit des Besuchs beziehungsweise der Einwilligung oder Ablehnung sowie Geräteinformationen.

Rechtsgrundlage für die Dokumentation der Einwilligungsentscheidung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der gesetzlichen Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Die Consent-Daten werden nach Angaben von Usercentrics für ein Jahr gespeichert; die Speicherung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.

Sie können Ihre Einwilligungsentscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Weitere Informationen: usercentrics.com/privacy-policy

8. Google Ads und Google Tag

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Ads und das zugehörige Google Tag werden auf dieser Website ausschließlich nach entsprechender Einwilligung über Usercentrics geladen. Rechtsgrundlage für die einwilligungsabhängige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Speicherung oder Zugriff auf Informationen im Endgerät erfolgt, § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung findet keine Verarbeitung durch Google statt.

Dabei können beispielsweise IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Referrer-Informationen, Zeitpunkt des Aufrufs sowie Informationen über Interaktionen mit der Website oder mit Anzeigen verarbeitet werden.

Es kann zu einer Übermittlung von Daten an Google LLC beziehungsweise andere Google-Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Google verweist für entsprechende Übermittlungen unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, auf Standardvertragsklauseln. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Ein Webanalysedienst wie Google Analytics beziehungsweise GA4 ist auf dieser Website derzeit nicht eingesetzt.

9. Google Maps mit Zwei-Klick-Lösung

Google Maps wird auf dieser Website nicht automatisch beim Seitenaufruf geladen. Zunächst wird nur ein Platzhalter beziehungsweise eine Schaltfläche „Karte laden“ angezeigt. Erst wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken, wird die Verbindung zu Google hergestellt und Google Maps geladen.

Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie weitere technisch erforderliche Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die durch den aktiven Klick erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Es kann zu einer Übermittlung an Google-Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen; die unter Ziffer 8 genannten Schutzmechanismen von Google gelten entsprechend.

10. Terminbuchung über arzt-direkt

arzt-direkt ist auf dieser Website ausschließlich über einen externen Link zur Online-Terminbuchung erreichbar. Das Buchungssystem ist nicht in diese Website eingebettet; es werden hierfür keine Skripte oder Inhalte des Anbieters auf unserer Website geladen.

Erst durch das Anklicken des Terminlinks verlassen Sie diese Website und gelangen zum externen Buchungsportal. Die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Datenschutzinformationen des Anbieters von arzt-direkt.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Angaben zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, insbesondere bei vorvertraglicher oder behandlungsbezogener Kommunikation, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen. Gesundheitsdaten, die im Rahmen einer ärztlichen Kommunikation verarbeitet werden, unterliegen zusätzlich Art. 9 DSGVO sowie der ärztlichen Schweigepflicht.

Unverschlüsselte E-Mail ist für die Übermittlung besonders sensibler medizinischer Informationen nur eingeschränkt geeignet.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten aus der Nutzung dieser Website werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Soweit im Rahmen einer anschließenden ärztlichen Behandlung Patientendaten verarbeitet werden, gelten hierfür die gesonderten gesetzlichen berufs- und behandlungsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

13. Ihre Rechte

Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@balance-med.de.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Aktualität dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung auf dieser Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.